Aviso legal adicional
1. Información de la tienda y cumplimiento legal
Sitio web oficial: https://livtaro.com
Dirección: 5609 TREGO, THE COLONY, TX, 75056
Área de servicio: España y territorios asociados
La información de los productos se presenta de acuerdo con la normativa aplicable.
2. Precios y modalidad DDP
Todos los precios incluyen el IVA del 21% aplicable en España y los impuestos de importación correspondientes.
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (entrega con impuestos pagados), sin cargos adicionales al recibir los productos.
Cada envío incluye factura comercial y documentos aduaneros necesarios.
3. Logística y envío
Los envíos se realizan mediante DHL, FedEx o UPS, con número de seguimiento asignado.
Tiempo de despacho: dentro de 3 días hábiles tras completar el procesamiento del pedido.
Tiempo estimado de entrega: entre 7 y 13 días hábiles, según ubicación y procedimientos de aduanas.
4. Pagos y protección de datos
El tratamiento de datos cumple con GDPR.
Las transacciones se procesan mediante proveedores externos certificados según PCI-DSS.
El sitio web no almacena la información completa de la tarjeta de pago.
La transmisión de datos se realiza mediante HTTPS (TLS).
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
Pedidos que cumplan los requisitos legales pueden ser devueltos dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Para más información, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Soporte postventa
Se proporciona asistencia en el marco de la legislación vigente.
En caso de que un producto no coincida con su descripción o presente incidencias, se puede enviar una solicitud de atención.
El tratamiento de cada solicitud se ajusta a la normativa aplicable y a las características del caso.
7. Contacto
Dirección: 5609 TREGO, THE COLONY, TX, 75056
Teléfono: +1 (510) 543-6931
Correo electrónico: bonjour@livtaro.com
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–12:30 y 14:00–18:00 (CET)
8. Resolución de disputas y legislación aplicable
Se sugiere priorizar la comunicación directa para resolver conflictos.
Si no se alcanza acuerdo, los usuarios pueden acudir a organismos de protección al consumidor o tribunales competentes.
Las transacciones se rigen por la legislación española y normativa europea aplicable.
9. Representante GDPR y protección de datos
De acuerdo con el artículo 27 de GDPR, se ha designado un representante en la UE para asuntos relacionados con la protección de datos:
Correo de contacto: bonjour@livtaro.com
Los usuarios pueden ejercer sus derechos relativos a datos personales a través de este canal.