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1. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso del sitio web o la gestión de pedidos, los usuarios pueden comunicarse a través de los canales indicados a continuación:

Dirección: 5609 TREGO, THE COLONY, TX, 75056
Teléfono: +1 (510) 543-6931
Correo electrónico: bonjour@livtaro.com
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–12:30 y 14:00–18:00 (CET)

2. Alcance del soporte al usuario

El soporte proporcionado cubre consultas relacionadas con productos, solicitudes sobre pedidos y pagos, seguimiento de envíos y gestión de incidencias postventa.

3. Gestión de solicitudes

Toda solicitud enviada se registrará y se procesará según el tipo de consulta. La respuesta dependerá de la información disponible y de la naturaleza de la solicitud.

4. Protección de datos personales (GDPR)

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al reglamento GDPR.
Los datos recogidos incluyen información facilitada por el usuario (nombre, correo electrónico, dirección, información del pedido) y datos generados automáticamente durante la navegación (IP, tipo de dispositivo, información del navegador).
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento y oposición siguiendo los mecanismos descritos en la Política de privacidad.